Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht für Online-Tickets

Für den Kauf von Online-Tickets für den Besuch der KohleWelt über unseren Onlineshop besteht bei Buchung eines bestimmten Besuchstermins oder Zeitfensters kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Hintergrund ist § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Dabei handelt es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein konkreter Termin bzw. Zeitraum vereinbart wird. Für solche Verträge sieht das Gesetz kein Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge vor.

Jede Bestellung von Online-Tickets ist daher verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung des vollständigen Ticketpreises. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Tickets aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind (z. B. Verhinderung des Besuchers), ist ausgeschlossen.

Unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere im Falle der Absage einer Veranstaltung, einer betrieblich veranlassten Schließung der KohleWelt oder anderer zwingender gesetzlicher Rechte.